Informații despre Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și modalitățile de soluționare a eventualelor litigii.
BUCUR GMN CONSTRUCT SRL respectă drepturile consumatorilor și legislația română privind protecția acestora. Pentru orice reclamație privind serviciile oferite, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct — vom depune toate eforturile pentru o rezolvare rapidă.
Conform OG 38/2015, consumatorii pot apela la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) prin entitățile SAL din cadrul Direcțiilor pentru Protecția Consumatorilor.
Detalii SAL pe anpc.roComisia Europeană pune la dispoziția consumatorilor o platformă online (SOL) pentru soluționarea litigiilor apărute în contextul contractelor încheiate online.
Accesează platforma SOLPentru sesizări sau reclamații privind lucrările noastre, te rugăm să ne suni la 0726 667 925. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.